Anda sudah menghabiskan waktu berjam-jam untuk mengikuti panduan membuat Wikipedia perusahaan dari Publikasimedia. Kemudian suatu hari, Anda mendapati halaman tersebut hilang.
Ini pasti bikin frustrasi. Namun, yang lebih penting adalah mencari tahu kenapa artikel Wikipedia dihapus.
Pertama-tama, pahami bahwa penghapusan halaman di Wikipedia bukanlah tindakan acak atau subjektif semata. Di balik ekosistem ensiklopedia online terbesar di dunia itu, ada aturan main yang jelas dan tegas.
Total 13 poin disebutkan oleh Wikipedia dalam artikel “Kebijakan Penghapusan”.1 Namun, kami akan coba mempersempit cakupannya yang mungkin paling relevan dengan masalah halaman Wikipedia perusahaan.
Berikut penjelasan lengkapnya!
Alasan Utama Kenapa Artikel Wikipedia Dihapus atau Ditolak
Jika artikel perusahaan Anda tiba-tiba dihapus, hilang, atau ditolak, kemungkinan besar penyebabnya adalah salah satu dari tiga faktor krusial berikut:
1. Perusahaan Tidak Memenuhi Kriteria Kelayakan (Notability)
Menurut kami, ini merupakan salah satu alasan paling umum. Wikipedia adalah ensiklopedia, bukan direktori bisnis. Jadi, perusahaan Anda harus notable.
Sebuah topik dianggap notable apabila telah mendapatkan liputan signifikan dari sumber pihak ketiga yang independen dan tepercaya.
Notable tidak sama dengan populer. Kata kuncinya: signifikan, independen, dan tepercaya.
Contohnya, brand yang viral sesaat di TikTok belum tentu memenuhi kriteria notability. Sebaliknya, sebuah perusahaan kecil bisa dianggap notable jika sudah mendapat liputan mendalam dari media arus utama seperti Kompas, Tempo, Kumparan, dll.
Intinya, harus ada pembahasan tentang eksistensi perusahaan Anda dari pihak ketiga yang tidak terafiliasi.
Tujuan dari pedoman ini adalah untuk mencegah Wikipedia menjadi tempat promosi sekaligus menjaga kredibilitas ensiklopedia.
2. Referensi Lemah, Tidak Valid, atau Tidak Ada Sama Sekali
Alasan kedua kenapa artikel Wikipedia dihapus adalah karena tidak punya sumber referensi pendukung yang kuat.
Di salah satu diskusi pengguna Wikipedia,2 kami menemukan adanya pelanggaran semacam ini untuk kasus penulisan biografi tokoh. Inti masalahnya adalah artikel tersebut dihapus akibat referensinya abal-abal.
Padahal, setiap klaim penting dalam artikel Wikipedia wajib bersumber dari referensi yang valid. Artikel tanpa rujukan valid akan dihapus karena dianggap sebagai riset asli, yaitu materi yang belum pernah terbit di sumber tepercaya manapun.3
Ini sering kali berkaitan dengan masalah kelayakan pada poin pertama tadi. Ketika perusahaan belum pernah mendapat liputan media tepercaya mana pun, maka sulit menemukan referensi yang kuat untuk menjadi bahan rujukan.
3. Konten Bersifat Promosi, Bukan Informasi Netral
Faktor penyebab kenapa artikel Wikipedia dihapus lainnya adalah akibat melanggar netralitas. Ya, Wikipedia mewajibkan Anda menulis dengan sudut pandang yang netral dan objektif.
Jika editor mendeteksi tulisan Anda menggunakan bahasa pemasaran yang bombastis seperti “pemimpin pasar,” “solusi tercanggih,” atau “produk inovatif”, besar kemungkinan halaman tersebut akan ditandai untuk penghapusan.
Itulah alasan halaman perusahaan di Wikipedia tidak boleh ditulis oleh pihak-pihak yang terafiliasi. Tujuannya untuk menghindari konflik kepentingan.
Jenis Proses Penghapusan di Wikipedia
Salah satu Wikipediawan Indonesia, Ivan Lanin, dalam artikelnya mengatakan bahwa artikel yang lenyap dari Wikipedia pada dasarnya memang layak untuk dihapus.4
Namun, proses penghapusan artikel-artikel tersebut tidak terjadi dengan satu cara yang sama. Wikipedia menjelaskan ada dua jenis proses penghapusan,5 yaitu:
Penghapusan Cepat
Alasan kenapa artikel Wikipedia dihapus begitu cepat umumnya karena telah terjadi pelanggaran fatal yang tidak perlu perdebatan lagi.
Seorang pengurus bisa menghapus sebuah artikel dalam hitungan menit atau jam tanpa diskusi komunitas jika artikel tersebut memang terbukti secara terang-terangan mempromosikan suatu entitas, melanggar hak cipta, atau berisi hoaks.
Usulan Penghapusan
Berbeda dengan cara pertama, usulan penghapusan kedua bersifat lebih demokratis.
Katakanlah ada sebuah artikel yang memicu perdebatan, biasanya soal kelayakan, maka seorang editor bisa mengusulkannya untuk dihapus saja.
Selanjutnya, komunitas Wikipedia akan berdiskusi selama periode 7 hari untuk mencapai konsensus apakah artikel tersebut layak untuk tetap terbit atau tidak.
Artikel Sudah Dihapus, Apa Langkah Selanjutnya?
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah mencari tahu alasan pasti kenapa artikel Wikipedia dihapus melalui “Log Penghapusan”.6 Search judul artikel Anda (pastikan besar kecilnya huruf sesuai), lalu cek catatan dari pengurus.
Anda bisa mengajukan pembatalan penghapusan. Akan tetapi, khusus penghapusan cepat dengan kriteria tertentu (lihat gambar di bawah),7 Wikipedia tidak menerimanya.
Petunjuk lengkap bisa Anda baca di halaman “Evaluasi Penghapusan”.8
💡 Saran kami, ajukan pembatalan hanya jika Anda punya argumen kuat dan sumber yang valid. Pasalnya, proses ini mungkin akan rumit sehingga butuh pendekatan yang hati-hati.
Selanjutnya, evaluasi kembali naskah Anda dengan mengacu pada aturan main Wikipedia. Selain itu, coba rancang strategi untuk mendapatkan earned media dari sumber-sumber tepercaya agar memenuhi kelayakan Wikipedia.
Masalahnya, membangun kelayakan melalui liputan media dan menyusun artikel yang 100% patuh pada pedoman Wikipedia pasti memakan waktu. Hal ini membutuhkan keahlian khusus yang mungkin di luar kapasitas tim internal.
Publikasimedia dapat membantu Anda mengatasi masalah ini dan memastikan perusahaan Anda memiliki artikel yang layak terbit di Wikipedia tanpa dihapus.
Referensi (terakhir diakses pada 7/8/2025):
- Kebijakan penghapusan Wikipedia. https://id.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Kebijakan_penghapusan ↩︎
- Diskusi pengguna yang menanyakan kenapa artikelnya sering dihapus. https://id.wikipedia.org/wiki/Topik:Tjwuh843z2ehfk7w ↩︎
- Artikel Wikipedia tidak boleh bersumber dari riset asli. https://id.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Bukan_riset_asli ↩︎
- Tulisan Ivan Lanin mengenai penghapusan artikel Wikipedia. https://ivanlanin.wordpress.com/2008/07/19/mengapa-artikel-saya-dihapus-dari-wikipedia-bahasa-indonesia/ ↩︎
- Jenis proses penghapusan Wikipedia. https://id.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Proses_penghapusan ↩︎
- Halaman “Log Penghapusan” Wikipedia. https://id.wikipedia.org/wiki/Istimewa:Catatan/delete ↩︎
- Pengguna bisa mengajukan pembatalan penghapusan. https://id.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Permintaan_pembatalan_penghapusan ↩︎
- Halaman “Evaluasi Penghapusan” Wikipedia. https://id.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Evaluasi_penghapusan ↩︎
