Pemilik brand lokal wajib tahu cara daftar Shopee Mall! Setiap brand harus memenuhi kriteria tertentu dan memiliki legalitas bisnis yang jelas.
Jika Anda tertarik untuk bergabung, pastikan simak artikel ini sampai selesai.
Pertama-tama, apa arti tulisan Mall di Shopee?
Shopee Mall adalah platform penjualan eksklusif bagi brand terkenal dan terpercaya di marketplace Shopee. Di sini barang-barangnya 100% orisinal!
Proses seleksi toko-tokonya sangat ketat. Akan tetapi, setelah masuk ke dalam kategori Mall, Anda memang bisa mendapat banyak keuntungan.
Beberapa di antaranya visibilitas lebih tinggi, kepercayaan pembeli, dan akses ke fitur khusus. Itulah alasan banyak brand ingin menjadi bagian dari Shopee Mall.
Untuk membuat brand Anda tampil di sana, Publikasimedia telah membuat panduan lengkap cara daftar Shopee Mall beserta syarat dan ketentuannya.
Cara Daftar Shopee Mall untuk Brand Lokal
Berikut langkah-langkah membuka toko eksklusif di Shopee Mall untuk brand lokal:
Langkah 1: Cek Apakah Brand Anda Memenuhi Kriteria Shopee Mall
Sebelum lanjut ke cara daftar Shopee Mall, jika brand Anda masih sangat baru, maka kami sarankan untuk tidak buru-buru mendaftar.
Alasannya karena tidak semua brand diterima oleh Shopee. Sebaiknya, fokus saja mengembangkan brand awareness dan performa toko terlebih dahulu.
Setelah mulai terlihat kemajuannya, cek apakah brand Anda memenuhi kriteria yang ditetapkan Shopee.
Syarat utama bagi brand lokal adalah beroperasi di Indonesia. Selain itu, brand juga harus termasuk dalam salah satu atau beberapa kategori ini:
| Kategori | Kriteria |
| Shopping Center | Mall terkenal di kota-kota besar. |
| Shopping Center Brand | Brand yang dijual di mall terkenal. |
| Supermarket | Supermarket dengan minimal 10 cabang dan 500 brand produk konsumsi. |
| Brand in Supermarket | Brand yang dijual di supermarket sesuai kriteria Shopee. |
| Department Store | Minimal punya 10 cabang dan menjual 15 brand terkenal. |
| Brand in Department Store | Brand yang dijual di department store sesuai kriteria Shopee. |
| Celebrity Brand | Brand milik pesohor dengan followers minimal 250 ribu dan diliput 10 media atau lebih. |
| Instagram Brand | Brand yang punya akun Instagram dengan engagement tinggi. |
| Popular Brand | Brand terkenal di media sosial, pernah diulas influencer/KOL, dan memiliki infrastruktur bisnis memadai. |
| Electronic Retailer | Toko yang menjual produk-produk elektronik di mall besar. |
Perusahaan Anda adalah pemegang hak merek untuk brand global di Indonesia? Silakan baca syarat dan ketentuan lengkap Shopee Mall.
Sekiranya brand Anda memenuhi kriteria di atas, langsung saja melangkah ke cara daftar Shopee Mall selanjutnya.
Langkah 2: Memastikan Usaha Berbadan Hukum
Rata-rata brand yang memenuhi kriteria Shopee di atas biasanya sudah berbadan hukum, terutama untuk kategori yang dijual di mall atau department store.
Jika brand Anda belum berbadan hukum, silakan datangi kantor notaris atau kantor PTSP di wilayah Anda.
Shopee Mall menerima badan usaha berbentuk PT, CV, firma, koperasi, distributor, dll.
Di satu sisi, bisnis individu juga bisa mendaftar Shopee Mall, misalnya celebrity brand atau Instagram brand. Syaratnya, Anda harus membuat NIB dan NPWP.
Selain dokumen legalitas usaha, brand lokal juga harus terdaftar di HKI sebagai salah satu syarat wajib Shopee Mall.
Cari tahu syarat dan cara mendaftarkan merek baru. Ongkosnya mulai 500 ribuan sampai 1,8 jutaan per kelas untuk UMK dan umum.
Setelah brand Anda punya payung hukum, siapkan dokumen-dokumen legalitas usahanya untuk melanjutkan pendaftaran Shopee Mall.
Langkah 3: Menyiapkan Dokumen yang Menunjukkan Identitas Usaha
Cara daftar Shopee Mall yang ketiga adalah menyiapkan dokumen identitas usaha Anda dalam format digital, PDF, hasil scan, atau foto.
Sebelum mengisi formulir pendaftaran, silakan periksa lagi kelengkapan dokumen Anda yang menjadi syarat Shopee Mall sesuai jenis badan usahanya:
| Dokumen | Perorangan | Korporasi |
| KTP | ✔ | – |
| NIB | ✔ | ✔ |
| NPWP | ✔ | ✔ |
| Akta Perusahaan | – | ✔ |
| HKI | ✔ | ✔ |
| Surat Resmi Penunjukkan Distributor (khusus distributor) | ✔ | ✔ |
Bagi usaha perorangan yang belum memiliki NIB, buat Surat Pernyataan Usaha Perorangan sebagai dokumen pengganti. Contohnya seperti ini:
Beberapa jenis produk mungkin juga membutuhkan sertifikat lain seperti BPOM, SPP-PIRT, TDUP, dll. Cek daftar sertifikat yang jadi ketentuan Shopee.
Sudah lengkap semuanya? Sekarang waktunya melengkapi toko Anda di Shopee.
Langkah 4: Melengkapi Toko di Shopee Sesuai Standar yang Berlaku
Penjual yang tertarik mendaftar Shopee Mall biasanya sudah punya toko di Shopee sebelumnya. Jika belum ada, silakan buat toko sesuai nama brand Anda.
Namun, mengatur toko untuk daftar Shopee Mall tidak boleh asal-asalan. Semua produk harus terorganisasi dengan baik dan mengikuti standarisasi Shopee.
Menurut panduan cara daftar Shopee Mall di Pusat Edukasi Penjual, toko Anda wajib memiliki minimal 25 produk atau lebih. Jika ada produk yang menggunakan sistem pre-order, jumlahnya tidak boleh lebih dari 20% dari keseluruhan produk.
Kemudian saat mengunggah produk ke Shopee, ikuti aturan-aturan berikut:
- Foto produk harus jelas & profesional untuk meningkatkan pengalaman belanja pelanggan.
- Penulisan judul produk harus menggunakan format “Merek, Model, Spesifikasi, Ukuran/Varian”. Contoh: Aerostreet Osaka Krem Biru Hitam Sepatu Sneakers 37-44
- Penempatan produk di kategori dan subkategori yang sesuai. Selalu cek ulang sebelum memposting.
- Tulis deskripsi produk yang informatif, terperinci, dan tidak menyesatkan. Shopee memberikan panduan penulisan deskripsi untuk setiap kategori.
- Lengkapi produk dengan atribut untuk meningkatkan visibilitas produk, misalnya jenis bahan, motif, masa penyimpanan, dll.
- Tambahkan variasi produk apabila tersedia.
Pelajari ketentuan mengenai standarisasi unggahan produk di Shopee Mall.
Langkah 5: Kirim Formulir Pengajuan Shopee Mall
Akhirnya sampai pada langkah terakhir cara daftar Shopee Mall untuk brand lokal Anda. Inilah penentuan apakah semua persiapan Anda sebelumnya akan sia-sia atau berbuah manis.
Sebelum membuka formulir, login dulu dengan akun Shopee yang digunakan untuk mengelola toko Anda. Setelah itu, buka halaman pendaftaran Shopee Mall di browser.
Klik tombol “Gabung Sekarang”, maka formulir online akan terbuka.
⚠️ Email dan nomor HP tidak bisa diganti karena terhubung dengan akun Shopee Anda.
Pilih tipe perusahaan, centang jenis dokumen yang sudah Anda siapkan, masukkan nama merek yang terdaftar di HKI, dan seterusnya.
Unggah hasil scan dokumen legalitas usaha Anda beserta salinan brand proof submission Shopee Mall.
Di dalam brand proof submission, Anda membutuhkan foto-foto yang mencakup:
- bukti aktivitas operasional bisnis Anda,
- kemasan dengan label merek yang jelas,
- bukti brand Anda memenuhi kriteria Shopee Mall (lihat Langkah 1).
Terakhir, klik tombol “Kirim”.
Tunggu tim Shopee menghubungi Anda, paling lama 7 hari sejak pengiriman formulir. Brand yang memenuhi syarat akan mendapat undangan untuk mengikuti pelatihan onboarding.
Biaya daftar daftar Shopee Mall nol rupiah alias tidak dipungut biaya. Anda hanya mengeluarkan uang untuk menyiapkan legalitas usaha dan pendaftaran merek.
Sampai di sini, selesai sudah penjelasan cara daftar Shopee Mall.
Keuntungan Shopee Mall bagi Pemilik Brand Lokal
Alasan para pemilik brand lokal harus membuka toko di Shopee Mall karena banyak keuntungan yang ditawarkan, antara lain:
Prioritas Pencarian
Toko Shopee Mall akan menjadi prioritas dalam hasil pencarian utama, sehingga bagus untuk visibilitas brand.
Produk Anda akan tampil dengan label “Mall” yang mana membuatnya terlihat lebih menonjol. Bahkan Anda mendapat halaman khusus Shopee Mall.
Akses ke Fitur Khusus
Kemudian penjual Shopee Mall juga mendapatkan akses ke fitur-fitur khusus dari Shopee untuk meningkatkan performa toko.
Sebagai contoh, halaman beranda toko Anda bisa disesuaikan dengan dekorasi khusus Shopee Mall.
Penjual juga mendapat opsi manajemen toko yang dibantu pelayanannya oleh Shopee.
Promo Layanan
Toko yang bergabung dengan Shopee Mall akan mendapatkan promo eksklusif, seperti gratis ongkir sampai 50.000. Harapannya, layanan ini dapat menarik minat lebih banyak pembeli.
Pilihan Aset Marketing
Shopee Marketing Solution (SMS) adalah kegiatan promosi meliputi iklan di dalam dan luar platform Shopee.
Penjual Shopee Mall berkesempatan untuk mengikuti hampir semua pilihan program SMS.
Brand Membership
Ini adalah program loyalitas pelanggan yang efektif untuk menjaga para pelanggan setia Anda di Shopee.
Singkatnya, ketika pembeli belanja di toko Anda, mereka akan mendapat poin yang bisa ditukar dengan hadiah jika sudah terkumpul dalam jumlah tertentu.
Kepercayaan Pelanggan Lebih Besar
Label “Shopee Mall” menunjukkan bahwa toko Anda tepercaya dan memiliki kualitas produk yang baik karena jaminan orisinal. Hal ini meningkatkan kepercayaan pembeli untuk mendorong mereka belanja di toko Anda.
Biaya Admin Transaksi untuk Penjual Shopee Mall
Seperti yang kami katakan pada penjelasan cara daftar Shopee Mall tadi, tidak ada biaya pendaftaran Shopee Mall. Kendati demikian, penjual tetap kena biaya admin untuk setiap transaksi.
Terhitung sejak Januari 2023, Shopee menetapkan daftar biaya admin baru untuk setiap kategori.
Biaya admin terendah mulai 2,5%, tergantung kategori produk yang Anda jual (termasuk PPN 11%).
Biaya Admin Final = (Harga asli – Voucher/Diskon Penjual) x Persentase biaya administrasi final
Apa Bedanya Shopee Mall dan Star Seller?
Saat melakukan pencarian di Shopee, Anda akan melihat produk berlabel “Mall” dan “Star”. Apa bedanya?
Dari sisi penjual, secara umum Anda dapat dengan mudah membedakan keduanya dari tiga hal berikut:
| Perbedaan | Shopee Mall | Star Seller |
| Barang yang dijual | Orisinal dan resmi dari brand tertentu. | Tidak harus orisinal, bisa KW atau replika. |
| Persyaratan | Memiliki sertifikat merek dan menjual produk sesuai kategori di Shopee Mall. | Memenuhi kriteria penjualan, pelayanan, dan review yang baik dalam 30 hari terakhir. |
| Keuntungan | Tampilan prioritas, laman khusus di beranda Shopee, akses fitur dan promo eksklusif, dan gratis ongkir lebih banyak. | Mendapatkan reputasi lebih baik dari non star seller, promosi dari Shopee, dan diskon biaya operasional. |
Ketika brand Anda belum memenuhi syarat untuk masuk ke Shopee Mall, coba tingkatkan performa toko agar mendapat undangan menjadi Star Seller.
Salah satu cara mengangkat performa toko adalah dengan jualan live di Shopee.
💡 Cara Daftar Shopee Mall agar Cepat Diterima
Untuk meningkatkan peluang toko Anda diterima di Shopee Mall, coba terapkan beberapa tips berikut:
- Tingkatkan brand awareness melalui berbagai saluran, seperti media sosial, iklan, portal berita, dll. Pastikan merek Anda terkenal dan populer.
- Toko Anda harus menjadi badan usaha yang berbadan hukum dan beroperasi di Indonesia.
- Jaga kualitas dan keaslian produk supaya pelanggan mengakui bahwa brand Anda benar-benar menjual produk yang orisinal, bukan KW.
- Jangan menjual jenis produk yang tidak termasuk dalam kategori Shopee Mall.
- Anda harus memiliki konten toko yang menarik sesuai standarisasi Shopee.
Jangan khawatir jika penjualan belum tinggi; yang penting, produk Anda harus orisinal dan memenuhi standar Shopee Mall.
Buka Peluang dengan Mendaftar Shopee Mall
Mendaftarkan brand lokal Anda ke Shopee Mall bukan hanya tentang mendapatkan label eksklusif, tetapi juga membuka peluang yang lebih besar.
Dengan mengikuti panduan cara daftar Shopee Mall di atas, Anda dapat meningkatkan kepercayaan pembeli dan mendapat banyak keuntungan lainnya.
Tidak ada jaminan semua brand pasti diterima Shopee Mall, namun kami bisa membantu bisnis Anda menjadi terkenal dan populer. Gunakan layanan Publikasimedia untuk menerbitkan brand story Anda di berbagai media nasional.
